La Unión Europea critica las políticas de Apple con sus consumidores

La Comisaria de Justicia de la Unión Europea ha señalado que Apple sigue sin cumplir la normativa comunitaria que obliga a las empresas a informar a los consumidores de sus derechos.

Samsung es la empresa con consumidores más leales

La firma de ánalisis de marcas Brand Keys ha presentado los resultados de su ranking sobre la lealtad de los consumidores de productos electrónicos.

El comportamiento impredecible del usuario, otra tendencia en 2013

Obsolescencia y adopción generalizada de las TIC volverán a tirar del carro del consumo.

El consumidor se decanta por equipos multifunción

Accenture recoge en su último informe global una falta de fidelidad de los consumidores hacia cualquier plataforma, por la que los fabricantes deben pelear.

Europa multa a Telefónica por abuso de posición dominante

Bruselas ha rechazado así el recurso interpuesto por la teleco y el Gobierno de España.

Una de cada tres denuncias de los consumidores, contra las teleco

El 35,9% de las denuncias recibidas en Facua tienen a una operadora de telecomunicaciones como protagonista.

HP sigue haciendo cambios en su cúpula directiva

HP acaba de anunciar un nombramiento que supone un cambio más en la cúpula directiva de la compañía, que desde hace unos meses y dentro de su nueva estrategia de negocios anunciada por Apotheker, no han cesado.

“Cuanto antes asumas que no tienes el control, antes podrás iniciar una relación con tus clientes”

La denominada “gurú de las redes sociales”, ha querido dar las lecciones necesarias a las empresas que se enfrentan a un nuevo entorno en el que el entramado empresarial no puede entenderse fuera de la interacción con el cliente que permiten las redes sociales.

En 2010 el ecommerce creció un 27% en España

El comercio electrónico está creciendo exponencialmente cada año y sólo en 2010 se llevaron a cabo 100 millones de operaciones.

Apple y Google, ante la Justicia por guardar datos

Ambas compañías han sido objetivo de preguntas de tribunales estadounidenses que han cuestionado la legalidad de los servicios de localización.