El 95% de los expertos en seguridad pagarÃan por software de mayor calidad
13 nov 09 | 15:15 CET
Un informe de la ATI revela que los directores de TI prefieren que los fabricantes tarden más en el desarrollo de parches y actualizaciones, con tal de que estos sean más estables.
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La Asociación de Técnicos de Informática (ATI) ha presentado los resultados de un estudio que determina las caracterÃsticas de calidad más importantes para los profesionales de TI en lo relativo a software de seguridad, del que se desprende que el mercado otorga una gran importancia a la calidad de los productos.
Entre las principales conclusiones del estudio destaca que el 95% de los encuestados asumirÃa un coste extra en la adquisición de productos de seguridad a cambio de una mayor calidad. En este sentido, la apariencia de las soluciones no representa un aspecto esencial para los profesionales cuando se compara con otras caracterÃsticas de calidad de las mismas, como su funcionalidad, su fiabilidad, su eficiencia o su facilidad de mantenimiento.
Otro requerimiento importante, detectado en el estudio, ha sido el que la mayorÃa de los profesionales de TI prefieren que los fabricantes tarden más tiempo en desarrollar las actualizaciones o parches de los programas de seguridad, a cambio de que éstas sean más estables. También consideran que éstos deben acompañarse de una documentación más amplia y detallada, que facilite la recuperación de los programas en caso de desastre.
En la selección de productos de seguridad informática, los directores de TI encuestados también otorgan una alta importancia a factores como su conformidad con los estándares y con las certificaciones en calidad del software; a la seguridad y a la calidad del servicio.
En cuanto a las caracterÃsticas no técnicas de producto, destaca la importancia que los técnicos otorgan a la compatibilidad de los programas con las polÃticas de seguridad y con las arquitecturas tecnológicas de su empresa. También tienen en cuenta factores como su estabilidad en el mercado, el soporte proporcionado, la oferta de formación para dicho producto y el tipo de licencia, además de la cuota de mercado, reputación, solvencia y experiencia de los proveedores de estos productos de software.