Los usuarios critican la imposibilidad de contactar con el personal de Facebook: las dudas las resuelve una base de datos automatizada.
Nuevo foco de crítica para Facebook: el nuevo agujero por el que se puede resentir su imagen corporativa es su servicio de atención al cliente, que al parecer brilla por su ausencia.
Si un usuario tiene un problema con su cuenta de Facebook o con alguno de los servicios de la red social, se va a encontrar con grandes dificultades si quiere una atención personalizada para su respuesta. Según recoge la CNN, el servicio de atención al cliente de la compañía tiene detrás una solución completamente automatizada en la que las respuestas llegan vía base de datos.
Si las respuestas no le gustan al usuario o no es capaz de hacerse entender por el eagente, empezará su debacle. No conseguirá verse nunca las caras con un agente humano, hasta tal punto que la cadena ha conseguido seguirle la pista a más de un hilo de quejas y preguntas en la red sobre dónde se puede conseguir atención humana en Facebook.
De hecho, y para apuntalar la mala fama que el servicio de atención al cliente de Facebook tiene, la CNN echa mano del último American Customer Satisfaction Index: la red social está por debajo de las odiadas industrias de la aviación y del cable.
Último comentario
204 replies to El servicio de atención al cliente de Facebook, ¿tan real como los Reyes Magos?
Hola, he olvidado mi contraseña de facebook, y he dado con el total de posibilidades ke dan ,para resertearla…
y quiero recuperar mi cuenta. como puedo hacerlo?
ademas no me gustaria que nadie suplantara mi identidad.
atentmente: Tere
olvide mi contrasena para entrar a facebook Como la recupero
hola quero decir por se bloquean contactos mios quiero recupera no me bloequean por favor son amistad dale ayudemen cariños anita respondeme por favor
Hola,a mi me han descuvierto la contraseña y me lo han cambiado, la de facebook y la de Yahoo!
Tuve que hacer otra cuenta de Yahoo!
Puedo recuperar la contraseña de facebook o tengo que hacer otra cuenta tambien?
hasta donde se si podes recuperarla,tenes q ir a olvide mi contraseña y te enviaran un mensaje a tu correo electronico para que pongas una nueva
ola
comoestan
me han metido el virus de quien te visita en facebook , no puedo quitar la aplicacion ya que no me aoparece.
No me deja entrar en mi Facebook de mi phone 4 se pone en blanco
desde mi ordenador bloquearon mi cuenta por error y no encuentro la forma de restablecerla otra vez, ya que facebook no me da una solucion y quise abrir otra cuenta incluso cambiando nombre y ya no me permite abrir ninguna
hola como puedo seguir usando fasebook no e perdido ni el correo ni la contraseña pasa q me piden un codigo pero eso no lo tengo me piden un numero de telefono entro bien en fasebook pero no dendra a ningun lado ni a inicio
no puedo abrir mi facebook me dice temos problema com el envio de codigo
no se el codigo del correo eletronico
no puedo abrir mi facebook
y no puedo chatear
Tengo mi phone 4 y le doy al icono de Facebook y se pone la pantalla en blanco y luego se regresa al icono me das una ayuda
no puedo entrar a mi Facebook me piden un enlace y no lo encuentro o no se cual es ayuda por favor estoy perdiendo esto que es tan bacano gracias espero respuesta muy
pronto
No puedo ingresasr a mi perfil me piden configurar mi numero telefonico y no se como hacerlo..
Hey
son una manga de putos los del face
como puede ser q agrego los amigos q supuestamante dise personas q quisas conoscas osea q ustedes me recomiendan y me blokean la cuenta por mandar solisitudes a amigos “QUE USTEDES RECOMIENDAN” = “AMIGO Q QUISAS CONOSCAS” no puedo entender
son una manga de hdp los del face
como puede ser q agrego los amigos q supuestamante dise personas q quisas conoscas osea q ustedes me recomiendan y me blokean la cuenta por mandar solisitudes a amigos “QUE USTEDES RECOMIENDAN” = “AMIGO Q QUISAS CONOSCAS” no puedo entender
Hola,a mi me han descuvierto la contraseña y me lo han cambiado,que puedo hacer?
Gracias
resulta ke facebook ma blokeado temporalmente mi cuenta por ke dicen ke estoy usando un nombre ke es falso o por ke tengo 2 cuentas abiertas,cosa ke ambas opciones son totalmente falsas!!por ke no m yama alguien del facebook y lo comprueba antes d blokearme?aora ke ago?por ke ni m mandan el sms con mi codigo d desblokeo…
hola .me cambiaron mi correo y contraseña de facebook .y fue a una hora de madrugada ni se quien lo hizo quizas fuera una ex amiga mia que me robo todas mis direcciones de trabajos ahora no puedo entrar he mandado muchas veces .mi dni y nada no puedo tener ni mi correo ni facebook no se que hacer
olvide mi contraseña de mi Facebook ,no actualice mi correo del facebook …y los mensajes llegan a mi correo electrónico antiguo .. como hago para recuperar mi face
yo tengo en facebook una pagina de empresa y no me acuerdo la fecha de nacimiento que puse..y ahora se me a bloqueado la pagina y me pide mi esa fecha.¿que hago?¿me podeis dar mis datos por este emial q os facilito para poder entrar..?mil gracias..y espero que me contesteis lo mas rapido posible.
FB me bloqueó la cuenta y no responde ni a mis mails, no puedo entrar porque aducen un virus etc. Son unos verdaderos hijos de puta.
hola me hackiaron mi facebook puedo recuperar mi contrasena por favor lo necesito ayuda
no puedo entrar a facebook desde la pc y se estan mandando mensajes en ingles a mis contactos y no he sido yo, ayudenme. que es lo que pasa?
ami me esta pasando en estos momentos lo mismo como e visto k ac mas tiempo ,k hiciste para solucionarlo ?no se k acer e ido asta la guardia civil y no saben darme respuesta
hola por favor quisiéramos recuperar el grupo de por la dignidad los mayores de facebook hace unos dias que no esta ,, hemos mandado unos cuantos mensajes y no hay manera de que nos contesten por que no lo han quitado … para mis hermanos y para mi es muy importante tenerlo ,,lo hicimos en honor a mi madre…..por lo menos que nos digan algo….. simplemente desapareció
de la noche a la mañana sin mas……….
los de face nme an bloiquedo la cuenta y no me mandan el
codigo de confirmacion y no puedo entrar hace una semana
quien me puede dar el codigo
no puedo desbloquear m,i facebook desde casi un mes porque alguien me jaqueo mi cuenta y le puse bloquear temporarlmente y ahora nose como desbloquearla. ha y las indicaciones que me dan estan en ingles
¿podre recueprarlo de nuevo??
Tengo fb en mi bb curve 8520, cada vez que intento entrar me da error, la contraseña y el e-mail dice qe no son correctos. En mi pc si qe me permite entrar
no puedo entrar ami cuenta q ago
deseo saber porque motivo el dia de hoy 11 de septiembre no puedo accerder a mi cuenta y solo sale la leyanda de que esta en mantenimento y que en un par de horas sera restablecida. a pasado todo el dia y aun no puedo acceder a mi cuenta. necesito respuesta de los responsables de facebook dado que no se da mayor informacion que la ya detallada y no se a cumple lo mencionado.
me descubrieron mi contraseño y la combie y ya varios dias en mi cuenta me sale que esta bloqueada temporalmente alguien me puede dar solucion a este problema que son varios dias
LLevo tres días intentando poder entrar en mi cuenta y me dicen, pirateo y otro montón de cosas más. Alguién me puede ayudar a solucionar esto. Hago todo o que me piden y ya no se cuantas contraseñas llevo. Alguién me puede ayudar en esto. Gracias.
Señores FACEBOOK, reciba mis saludos cordiales.
Les molesto con dos inquietudes:
1.- Al cambiar la configuración de mi portal, desapareció la opción “enlaces” y ahora no se como pegar los URL necesarios.
2.- Me podrían incorporar a mis opciones el “corrector gramatical” por favor.
Ruego ayudarme con este pedido Un abrazo.
HOLA, UNA PERSONA QUE NO CONCOZCO, NO SE COMO HIZO, PERO TIENE FOTOS PRIVADAS DE MI FAMILIA Y MIAS, Y NO SE COMO HACER PARA ENCONTRAR A LA PERSONA QUE PUBLICA MIS FOTOS EN UN GRUPO DE FACEBOOK, , POR INTERMEDIO DE FACEBOOK, PUEDEN POR LAS FOTOS PUBLICADAS POR ESA PERSONA, SABER EL NUMERO DE COMPUTADORA DONDE SALIERON MIS FOTOS ROBADAS?
GRACIAS….
COMO PUEDO HACER PARA CONTACTARME CON EL DEPARTAMENTO DE FACEBOOK?
hola me acaban de bloquear temporalmente mi cuenta de facebook y no se porque… que debo de hacer para recuperarla si no me deja entrar de ninguna de las maneras posibles si no me dejan ni contactar con ellos…ni de internet ,ni atencion al cliente, ni puedo acceder a mis contactos. nada de nada ¡¡por favor¡¡ ¡¡ayudaaaaaaaaaaa¡¡
alguien me jaqueo la contraseña y me la cambio, tengo la cuenta bloqueada temporalmente y no me la activaron y encima te mandan directivas en ingles .los de facebook son unos peligrosos estafadores y manipuladores
se me han pasado todo los amigos del facebook a la lista de contactos del movil y me es imposible eliminarlos¿ que puedo hacer?
holaa! me hakearoon mi cuentaa de facebook, y me dstruyeron completamente .. me le caambiaron el usuario es decir el face ya no abre cn mi correoo necesiitoo recuperarlo y cerrarlo cmpletamente.. necesiitoo su ayuda por favoorr diganme que puedo hacer?
quisiera que me ayudaran a recuperar mi cuenta en facebook ya que se me bloqueo temporalmente y no se como recuperarla . muchas gracias
hola DIOS LOS BENDIGA perdon que les moleste pero no puedo ver mis videos y publicaciones que he realizado por favor puedn ayudarme gracias quiero ber en mi paguina mis actualizaciones y videos ok gracias
que pasa que no puedo acceder a mi cuenta?solo me dicen que hay un error con el servicio i que mi cuenta no esta disponible en este momento debido a un sitio web?yo que culpa tengo??i que vuelva a intentarlo dentro de unos minutos i llevo ya horas esperando?
por favor necesito ayuda,tengo que acceder a mi cuenta i no me dejan,me dicen que vuelva a intentarlo dentro de unos minutos i he intentado mil veces necesito vuestra ayudaaa
Al accesar a mi cuenta dice que esta en mantenimiento y esta asi desde ayer. No me deja cambiar el pass ni nada!!! Nec ayuda please
oye mi facebook no quiere abrir noc lo que pasa con mi facebook quiero que lo resuelvan
HOLA SEÑORES DE FACEBOOK,LES AGRADECERIA MUCHÍSIMO QUE ME SOLUCIONES MI PROBLEMA, QUE A PARTIR DE LA FECHA DE HOY 04 DE NOV DE LA MAÑANA NO PUEDO HABRIR MI CUENTA.
Mi cuenta esta bloqueada provisoriamente hace como 2 semanaaas…. la necesito YA!! ayuda por favor !!
MI NOVIO ENTRO A MY FACE II CAMBIO MI CONTACEÑA…. ASE POKITO ME LA DIJO Y YO NOSE PORQE NO ME DEJA CHATEAR Y VER LAS FOTOS… QIERO MI FACE YAAAAAAAAA
hola cuando intento abrir mi cuenta me sale un mensaje que tengo que poner mi numero de movil para que me manden un codigo,la cuestion es que lo pongo pero no me llega el codigo,llebo asi tres semanas y nada.
ayudenme que mis plantitas de monster world se me mueren,gracias de antemano
ya lo e resuelto muchas gracias x vuestras cuantiosas respuestas
A MI ME PASO ALGO SIMILAR COMO LO PUDISTE SOLUCIONAR??
como lo isiste dime porfa tengo que entrar a mi face
Yo tmbien tengo el mismo problema… me pide ingrese mi numero telefónico, lo ingreso y nunca me llega el codigo de seguridad,dime como puedo recuperar mi cuenta por favor, gracias.
Hola,
me ha pasado lo mismo.
Me podrías explicar cómo hacerlo para que te vuelvan a habilitar la cuenta? Te llegó ese mensaje?
La credibilidad de Facebook en PELIGRO. Leo las quejas de los usuarios bloqueados por AGREGAR COMO AMIGOS a conocidos que de una u otra forma YA ESTÁN RELACIONADOS FAVORABLEMENTE con RECÍPROCOS COMENTARIOS ELOGIOSOS, TOQUES y ME GUSTA. No creí tal ABUSO e INSOLVENCIA de FACEBOOK hasta que me tocó también a mí. GRAN FALTA DE SERIEDAD DE FACEBOOK
Los usuarios critican la imposibilidad de contactar con el personal de Facebook: las dudas las resuelve una base de datos automatizada.
La ATENCIÓN AL CLIENTE ¡NULA!
Me parece muy abusivo cobrar los juegos q ofreceis en la pagina,empezando engañando puesto q poneis q son gratis y es mentira, al ratito de estar jugando ya quereis cobrar, siento no saber piratearlos como hacen muchos de aqui.Pero sinceramente podiais decir q despues de jugar un ratito hay q pagar, no engañar a la gente, yo desde luego es q no tengo dinero, x eso estoy aqui, en casa jugando. Un saludo.
cuando abro mi facebook, no me deja, me dice que deje un numero de telefono y que decida entre que me manden un sms o me llamen para poder seguir… dejé mi movil y no me han mandado nada y no pudeo pasar de esa pagina, por lo cual no se que hacer y no puedo entrar en el inicio… aunque deje un telefono, no puedo pasar de ahí… estoy desesperado
quiero sacar a alquien q denuncie ya q solo ahora puedo comunicarme por privado
cambie mi contraseña porque me jakearon el face pero se me olvido y tambien la de el correo asi no puedo ingresar a ni uno a si que necesito saber que debo hacer
qisiera un gran favor… estaba viendo facebook timeline, pero parece que subi accidentalmente el update al servidor de facebook… ya intente todo lo que se para quitarlo pero no pude por las actualizaciones de las aplicaciones de facebook… y por lo tanto quisiera que me lo quiten porque tengo el facebook timeline pero no me gusta porque parece hi5, por favor me pueden quitar el update del servidor de facebook para tener de nuevo el facebook tradicional… gracias, y espero que me contesten, sino lo hare por
Hola necesito saber como desbloquear mi facebook,lo que pasa accidental mente abri un enlace, que nisiquera lei y se bloqueo ¿que puedo hacer?
hola por favor quien me podria ayudar a recuperar mi cuenta en facebock…la verda que me entraron en ella y no puedo habrirla lo eh intentado de mil maneras y mi cuenta es muy importante gracias
HOLA NECESITO AYUDA PARA RECUPERAR MI CUENTA DE FACEBOOK , SE ME BLOQUEO Y NO LA PUEDO DESBLOQUEAR, NECESITO AYUDA POR FAVOR SE LOS PIDO.. GRACIAS!!
por favor si alguien me puede ayudar
se lo agradesco
oie si me bloquearon el envio de solicitudes y ya an pasado as de los 4 dias que me bloquearon por que no me lo an desbloqueado???
no quiero usar la aplicacion mi bibliografia necesito que me quiten eso es un asco no hahy nada de privacidad…digame la forma de volver a mi presentacion de perfil normal y no me aparezca esa mierda de bibliografia
hola mi cuando ingreso al face me dice que la cuenta esta temporalmente bloqueada me sale un mensaje que tengo que poner mi numero de movil para que me manden un codigo,la cuestion es que lo pongo pero no me llega el codigo,llebo asi tres semanas y nada.
espero me solucionen el problema muchas gracias
hola cuando intento abrir mi face me sale que mi cuenta esta temporalmente bloqueada me sale un mensaje que tengo que poner mi numero de movil para que me manden un codigo,la cuestion es que lo pongo pero no me llega el codigo,
espero respuesta …
muchas gracias
yo tengo el mismo provema ayudenme por favor
Me pasa lo mismo, me puede alguien ayudarme?
por me aparece que tengo la cuenta provisioriamente bloqiada?cuando me la ba a andar ?
tengo un problema mi face cuando lo quiero abrir dice por motivos de seguridad tu cuanta asido temporal mente bloqueada y luego le pongo continuar y me dice que escruva las letras que veo y luego me dice que ponga mi cel y el pais dodnde vivo para que me envien un codigo para verificar mi cuenta pero no me llega
BUENAS NOCHES, NECESITO ELIMINAR LA CUENTA DE FERCHO REYES, EMAIL:ferero28@hotmail.com ya que me la hackearon y se estan haciendo pssar por mi.
a mi me pasa lo mismo una persona que escribe en ingles , y kiero anular mis cuenta y correo eletronico pero no me deja entrar ,ayudarm porfavor
no puedo aceder ami cuenta en facebook.me pone que esta bloqueada temporalmente pero ya llebo un mes asi y e echo todos los pasos a seguir.
hola, alguien me puede ayudar no puedo aceder en mi cuenta de facebook, cuando intento de aceder me dice que ingrese un numero telefonico para que me envian una clave, ingreso el numero telefonico y nunca me invian la clave
Hola,queria que me ayuden por favor,ayer mandè solicitudes y en algunos casos me aparecia el cartel de que si era confuiable esa persona,y decia sini informe aqui,clikè y puse conocer a la persona,despuès lo anulè y ahora puiedo ver comentarios pero cuando kiero escribir me dice que tengo que reiniciar,es como que se me bloqueò.Tiene soluciòn,còmo tengo que hacer?Gracias,espero por favor la respuesta.
cuando intento abrir mi face me sale que mi cuenta esta temporalmente bloqueada me sale un mensaje que tengo que poner mi numero de movil para que me manden un codigo,la cuestion es que lo pongo pero no me llega el codigo,
jamas te va a llegar el codigo por que todo es una mentira , a mi me la robo un hombre y reconoci fotos , hice mail nuevo y todo como me dijeron y el codigo nunca llego
quiero recuperar mi cuenta cy no me mandan el codigo ,
cual es el codigo ? yo hice todo y no llega
a mi tampoco me llega el código que dicen q me envian a mi movil y no puedo acceder a mi cuenta, llevo un mes así ya. alguien sabe alguna solución??
Yo tambien estoy a la espera del codigo, alguien sabe como solucionarlo?
mi facebook me abre pero no me deja ver notificasiones ni chat ni puedo escrivir nada k devo acer
Como podre poner mi perfil de fecebook original, se puso la biografia y queria revertir a la forma original,les agradeceria mucho si me dicen como.
Hola, tuve un re problema.. Estaba en el perfil de una amiga que tiene la bibliografia, y toque descuidado en obtener bibliografia (yo tenia el perfil viejo) . Y busque en internet como hacer para volver al perfil anterior y alguien sugirio que desactive mi cuenta y que despues vuelva a activarla. Hice eso y ahora cuando la active me pide que:
Confirma tu número de teléfono
Hola, Lu:
Para continuar usando Facebook, haz clic en el enlace que te enviamos a . Esta acción confirmará tu número telefónico como dirección de contacto.
¿Necesitas ayuda?
¿Tienes problemas con el enlace de confirmación que te enviamos al teléfono?
En su lugar, inserta el código de confirmación del SMS.
que hago? me estoy volviendo loca, pongo en el cuadradito donde dice tienes problemas con el enlace.. y me dice que hay un error en mi numero de telefono!.
tengo problemas bancarios con la facturación, el banco a descontado y en facebook les aparece un error el banco me dice que necesita un mail de facebook indicando que no han recibido la transacción.
¿alguien sabe como lo puedo solicitar?
he olvidado mi contrasena.y me han mandado e-mail diciendome los pasos q devia seguir,los hice todos.y despues de esto me piden de mandar mi documento y una cantidad de cosas,que en lugar de esto me podian dar una contrasena provisoria mientras entraba a mi cuenta y despues la podia cambiar.es un iter inutil.por favor ayudemen ..quiero recuperar mi cuenta
Hola no se como sucedio pero me suspendieron el face temporalmente…que hago ahora??
señores, esto es una mi…………me envian un codigo, que es una direccion de derivacion que me lleva nuevamente a que de mi numero de telefono y asi hasta el infinito y mas alla. NO HAY MANERA DE RECUPERAR LA CUENTA.
No entiendo ni estoy d acuerdo con las sanciones por solicitar amistad siemore q sea correvtamente. yo solo soliciito a conocidos o amigos de mis amigos . a mi me llegan solicitudes .la. q no me agrada no la aceoti y punto . no tengo porque molestarmre . ak contrario es d agradecerle le pidan a uno ser amigo . Esa norma no es justa pir el solo hecho d que haya algun mal .digamos poco socianbl. Creo. q deben rectificar esa norma absurda. si esto es una red social hay q ser sociable
como puedo cambiar el nombre alternativo de facebook , ya que no me lo permite , lo necesito cambiar porfavor
No m deja entrar en facebook,pide contraseña y no m la deja escribir
Hola No m deja entrar en facebook por que me dicee que cuenta estas Cuenta inhabilitada porfavor ajudame plis moltes gracies
por que no puedo entra ami facebook
nesesito elCódigo de seguridad:
no puedo chatear con mis amigos mi pedi codigo confirmacion tambe des mobil no puedo sali kno tengo conexion
Buenos dias no puedo chatear o ver publicaciones con mis amigos
me pide introduce codigo de confirmacion ayudemen por favor que puedo hacer “Gracias”
desde el día 10 de marzo me han bloqueado mi cuenta de facebook provisionalmente, de eso ya ha pasado una semana y no hay manera posible de contactar con ustedes para que solucionen el problema. yo no he infringido ninguna de sus reglas y condiciones por lo que no entiendo porque se me ha privado de mi cuenta. espero que me repongan lo antes posible mi cuenta de facebook
dejame entrar en el facebook
dale
Me han bloqueado mi cuenta de Facebook no puedo acceder a ella de ninguna de las maneras serán hijos de puta
TUKO TEKA ES MI CUENTA, NO RECORDABA LA CONTRASENHA Y HA SIDO BLOQUEADA, AHORA SI ME ACUERDO DE LA CONTRASENHA PERO ESTA BLOQUEADA. QUIEN PUEDE DESBLOQUEARLA. HIJOSDEPUTA.
He recdibido una observacion sobre que; he solicitadeo amistad a desconocidos y no es asi. Soy poeta y solo envio solicitudes a aquellos lectores que leen mis poemas, y me dejan un comentario agradeecido. No son desconocidos, son mis lectores, de modo que los conozco y me copnocen como para iniciar una amistad. Gracias por enviarme una respuesta a esto que digo. Ruben Guastavino
hola podrian ayudarme lo que pasa es lo siguiente
cambie mi contraseña y luego le puse desactivar cuenta por que tenia otra y luego intente abrirla y dice que la contraseña es incorrecta (sinceramente si no recuerdo bien bien la contraseña) y despues le puse que no se la contraseña y me puso que enviarian un correo con codigos para que los codigos q me enviaran los pusiera pero no tengo acceso a mi cuenta de hotmail y le puse q no tenia acceso y me salio que pusiera otra cuenta donde puedan localizarme y lo puse y luego me dijieron que contestara la pregunta de seguridad y lo hice correctamente y despues me dicen que me enviaran al correo nuevo que puse un enlace para confirmar mi contraseña pero no me llega nada que hagoooooooo..??
ayuuuda porfa mee urge enserio
Gracias
INTENTO ABRIR MI FACEBOOK Y APARECE QUE ESTA TEMPORALMENTE BLOQUEADO,ME PIDE EL NUMERO UN MOVIL,LO INGRESO Y NO ME LLEGA NINGUN CODIGO.ESTA NO ES LA PRIMERA VEZ QUE ME SUCEDE HE CREADO VARIOS FEC.Y SIEMPRE OCURRE LO MISMO AL CABO DE UN MES MAXIMO DE A VERLO CREADO Y AHORA VOLVI Y ABRI OTRO Y ME LO BLOQUEARON AL OTRO DIA.ESPERO TENER RESPUESTAS AL RESPECTO Y POR FAVOR NECESITO QUE DESBLOQUEEN EL FEC.GRACIAS
ingresaron a facebook ,salgo con el nombre de Maria Eugenia Maria Mercado y tiene mi mail laureanacm@hotmail.com y no puedo ingresar con mi contraseña
LE HE CREADO UNA CUENTA A MI HIJA CON MI DIRECCIÓN DE CORREO Y AHORA NO PUEDO ENTRAR EN MI FACEBOOK. EL DE ELLA LO HE DESACTIVADO, PERO SIGO SIN PODER ENTRAR EN EL MÍO, ¿QUÉ PUEDO HACER? ME ENCANTARÍA RECUPERAR TODO LO QUE TENGO EN ÉL. GRACIAS
me ansuplantado la identidad le estan mandando en el facebook sms en ingles a mis contactos de no muy buen gusto, y mi cooreo electronico tambien kiero bloquear las cuentas pero no me dejan entrar en ninguna de las2, que puedo hacer??
Que tristeza es ese facebook que ponen una màquina para solucionar los problemas pero a la hora de recibir el sueldo si es un humano partida de ineptos no caramelien a la gente retrogradas quiten esa mierda
no entiendo como entraron en mi cuenta ,me cambiaron toda la informacin y ahora no puedo entrar.con las preguntas de seguridad de facebook no puedo hacerlo donde esta el servicio al cliente cuando se necesita?
EL CODIGO ME LLEGA A UN TELEFONO QUE NO EXISTE YA NO PUEDO ABRIR FACEBBOK
MI CUENTA A SIDO ROBADA YO QUIERO DEVUELTA ESTAN TODAS MIS FOTOS Y INFORMACIONES PERSONALES QUIERO Q EL ENCARGADO DE FACEBOOK SE DISPOGA A AYUDARME
Esto no es ATENCION DE CLIENTES.
Esto es una pagina que no tiene nada que ver con los de facebook i si esperas que algen te responda estas perdido/a . I la verdad es que han bloqueado miles de cuentas i van a bloquear muchas mas.Yo tenia muchas cuentas por el problema ese pero ya estoy arto de ver posts estupidos que si hay Atencion de clientes o no solo huevadas y realmente nadie te quiere ayudar…………
Hay mucho mas que decir pero no vale la pena es perder el tiempo. La vida virtual es una tonteria real.
MIREN NO PUEDO ABRIR MI FACEBOK ME PUEDEN AYUDAR
GRACIAS POR SU ATENCION
necesito eliminar mi cuenta facebook
soy ioan zubascu de dragomiresti maramures mi clave es180784
me pueden ayudar no puedo entrar a mi facebook otra vez me pueden ayudar gracias por su atencion
Hola como le podria hacer no puedo acceder a mi cuenta de facebook?
han suplantado mi identidad de faceboock y les estan enviando invitaciones a mis concactos d faceboock quiero saber como quitar esa pagina donde aparece informacion que no es verdad por favor ayudarme a eliminar esa cuenta
Como puedo entrar a mi cuenta de facebook desde mi móvil si me dice que esta fuera de servicio temporal mente?
hola quiero recuperar mi paguina como hago me cambiaron mi contraseña
tengo anuncios pagos en facebook pero los tengo cancelados y resulta que los rebise en el dia de hoy y estan actibados y cobrando de presupuesto diario $ 50.00 dolares .lo mejor del caso es que no me puedo comunicar con nadie .alguien tiene algo que decir .perdon por mi espaÑol .
QUIERO VOLVER AL PERFIL TRADICIONAL COMO LO PUEDO HACER O SI POR LO MENOS ME ENSEÑAN A PONERLE UN BLOQUEO PARA LAS PERSONAS EXTRAÑAS MUCHAS GRACIAS
Y ESPERO SU PRONTA RESPUESTA
aguas con las estafas x face ya q me hicieron cargos de miles de pesos y como siempre doy vuelta en circulos y no solucionan aguas amigos de face esto es una estafa…….
quisiera haceros una pregunta…no sabia muy bien lo que hacia y para que alguien viera una publicacion de mi muro de facebook…le mande un enlace de mi pagina…..osea la dirrecion que pone arriba…www..etc…..pues bien resulta que ahora esa persona entra en ese enlace y tiene acceso a todo lo mio…como si fuera yo, puede ver mis mensajes, mis notificaciones…todo….quisiera saber si se puede hacer algo…o solo tengo la opcion de darme de baja de facebook….gracias.
no puedo entrar al face entro con mi contraseña pero no entra y esta bien ????????????
hola, tengo un problema, no puedo acceder a mi cuenta de facebook, me dice que la contraseña es incorrecta, escribo para que me manden la clave al correo para cambiarla y no me llega, que me sucede?
hola muy buenas. soy jugador de best casino y he ganado muchos millones y de repente me despierto sin dinero… quieria saber el motivo porfavor porke me quitaron el dinero y no solo ami a muchos mas… 296 millones he ganado y me lo han kitado. porfavor devolver mi dinero. gracias un saludo
Hola tengo un problemas facebok
Me. Bloqueo mi cuenta la verdad kiero que ke la desbloqueen porque es mi fuente de trabajo y yo si soy el dueÑo de ella admas pone un poco de foto yo soy. Kuxico como voy a saber quien me agrega y además la necesito porque hay esta mi página jhonja llanos y zaul mantilla espero y mela desbloqueen. Gracia o si no los denuncio
Se me bloqueo la cuenta de Facebook quiero que me la desbloquen. Gracias
Necesito ayuda no puedo entrar al face porque me piden un codigo que supuestamente me han mandado cosa que no me a llegado como puedo conseguir ese codigo. urge gracias.
no e podido recuperar mi cuenta esque un dia cambie mi contraseña me sali en el mismo momento y bolvi adentrar con la contraseña nueva y entre bien ahora ya an pasado dias y no e podido entrar y estoy preocupada porque me ase falta y tengo fotos que las nesesito tansiquiera racuperarlas porfavor espero me ayudan pongasen en mi lugar….
pues no puedo entrar enmi facebook porq me dise q comfirme mi cuenta ino lo puedo aser ya lo intente pero no pude ayunme xq nose q aser
Hola, hace dos años hice un faceboock y no lo cerré, alguien se ha metido y me ha usurpado la contraseña, además por seguridad borré la cuanta en hotmail que tenía.
Ahora mis fotos están por ahí y se las puede descargar quien quiera. He intentado de todo para meterme en mi antiguo faceboock y no hay manera .
Ayudadme por favor no quiero que se vean ciertas fotografías
Lo k pasa con mi facebook esk me pide comfirmar mi numero telefonico y no se como hacerlo…y x eso no puedo ver mi perfil ni nada.Ojala me puedan ayudar gracias..
hola no recuerdo que fecha de nacimiento le ingrese a mi facebook ojala que me puedan ayudar me urge gracias
hola cerre mi cuenta temporalmente por que mi novia y yo pensabamos cancelarlas pero siempreno pero ahora que quiero rrecuperarla no puedo ce produje un error que ago ayuda por favor
nesesito q m ayuden a desbloquear mi cuenta en facebook ya q m la bloquearon por inoiar secion desde un cervidor q nunca avia utilizado nesesito q me la desabiliten si no es micha molestia gracias por su comprencion
si es dicen ser personas responsables despbloquen mi cuenta por facor
q poka me cambiaron la contraseña de mi face y tewngo datos super impñortantes xfabor ayudenme
yo bloquie a alguien para no poder recibir mas solicitudes de amistad y ahora lo qiero agregar y me dice ya has enviado una solicitud en conexion , y no se que hacer ya
cque me como es posible que me bloqueen el facebook cuando estoy embiando una solicitud a la sobrina de mi hermana que vive en ciudad ojeda damarys vive en barrio obrero cerca del hospital pedro garcia clara no me parece justo son malos jueces y malos verdugos yo creo que deverian de comerse su facebook grcias
Quisiera saber como puedo eliminar algunos/as de las que se han añadido como amistades de las cuales yo no había pedido y tampoco acepté, y quiero eliminar pero que de la forma habitual de poner eliminar no desaparecen de la lista de mis amistades, y por eso quisiera que lo pudierais solucionar, porque sinó se me van ajuntar más de los/as que no no quiera, y a su antojo sín mi consentimiento. I no quisiera tener que borrar todo y empezar de nuevo.Gracias y espero vuestra respuesta lo antes posible.
Hasta pronto.
ola ase mucho tienpo serrre mi face para ya obtener acceso a el pero nencecito unas fotos de ay pero ya no m acuerdo de mi correo ni mi contraseña solo esta va registrada como jacyomi y o m acuerdo d lo demas abueno y mi apellido era castelanayudenme porfavor y diganme como aserle
hola he olvidado mi contraseña de facebook y me gustaria recuperar mi cuenta,el problema es que los codigos de acceso lo mandan a mi correo y tiene la misma contraseña que facebook y no la recuerdo,por favor pongase en contacto comigo,muchas gracias
Xq si tengo mas d un año d tener bien mi correo no lo puedo ver solo pedirme contraseña la pongo y m la piden a cada momento estoy arta d este problema y con yahoo puedo abrir mis correos bien ya no s q hacer tengo muchos dia d esta situacion agradezco m solucionen el problema d inmediato ya m canse
Estoy cansada q m hagan hacer comentarios dl mismo asunto resuelvamen el q no puedo ver mis correos ya estoy registrada hace mas d un año cambie mi contraseña con yahoo y di autorizacion para compartirlo con facebook en total privacidad tengo este problema m urge q ya m solucionen x favor d inmediato
Como s si m van ayudar ya tengo cantidad d correos q no puedo ver q x lo contraseña con yahoo no tengo tales problemas m urge x favor
Hola, queria informales a ver si me pueden ayudar no puedo entrar a mi muro de mi facebook ni enviar mensajes pero notificaciones si puedo ver……me sale un mensaje que dice que ponga mi numero de movil pero no se puede no se que pasa a ver si pueden ayudarme gracias
No puedo acceder a mi cuenta de facebook me dise que la contraseña es invalida que puedo aser para cambiarla, quero recuperar mi cuenta de facebook necesito de su alluda de ustedes.
hola buenos dias no puedo acceder a mi face porque no me llega el mensaje de seguridad a mi movil no se que esta pasando les pido por favor solucionen este problemaen todo caso les doy mi otro numero 00393669347017 espero poder recibir noticias suyas en breve gracias
hola a mi me hackearon mi cuenta de facebook pero ya pus la contraseña para recuperarala lo que sucde es que no m llega ningun cogigo de confirmacion al celular que hago ?
hola, porque mi pagina de facebook se mira como si fuera cellular mi laptop no me dejar ver bien mi facebook ni tampoco hacer nada.
D:
no puedo entrar a mi face me marca que el sms que fue enviado a mi tel marca un error me piden un numero o algo asi como una clave que nunca me llego si me podrian resolver mi problema o en el peor delos casos decirme como doy de baja mi cuenta gracias de antemano
señores yo inabilite mi cuenta en facebook no me acuerdo el dia mes y año que le puse a mi cuenta esta temporalmente bloqueada hace un año y mi urge mi facebook ya que tengo otro face que es racilbup@hotmail.com pero esa cuenta de face me urge ya que alli esta mi familia en estados unidos y no puedo comunicarme les agradeceria arreglen mi problema gracias
señores yo y nabilite mi cuenta en facebook no me acuerdo el dia mes y año que le puse a mi cuenta esta temporalmente bloqueada hace un año y mi urge mi facebook ya que tengo otro face que es racilbup@hotmail.com pero esa cuenta de face me urge ya que alli esta mi familia en estados unidos y no puedo comunicarme les agradeceria arreglen mi problema gracias
me pueden ayudar me olvide la fecha de nacimiento que puse y no puedo ingresar a mi cuenta y esta bloqueada
buenas tardes, estoy angustiada y desesperada, nose que hacer, alguien creo un perfil falso con todas mis fotos y mis datos, y envio solicitudes a distintas personas de mi ciudad, puso como paginas favoritas “encuntros swingers”, erotica/foot” “adictas al sexo” y paginas similares poniendo publicamente mal mi reputacion, lo cual me perjudica social, y laboralmente. yo ya he denunciado hace una semana, pero no lo bloquearon, tenia 34 contactos, ahora ya tiene 64 y quien sabe cuantos mas si no se para esto. lo volvi a denunciar hace unos dias, y me rechazan la denuncia. ademas ha escrito informacion erronea como que estoy embarazada y cosas que me perjudican. necesito que se haga algo. nose, estoy muy mal. y quien sabe cuantas cosas mas que me voy enterando de apoco cuando me encuentro con la gente en la calle. es un infierno mi vida, por favor necesito la ayuda de alguien. me estoy enloqueciendo. no es vida.si hablamos por skipe y les doy camara wel, se podran dar cue nta que lo que digo es verdad. le paso mi direcciony mis datos por correo privado.
o que alguien me diga donde queda las oficinas o algo donde me puedan atender los de faccebook en culquier parte del mundo, nose, vendere mi casa, juntare plata e ire, para que me vean que yo soy la de las fotos de ese perfil falso, y me crean. ya no puedo vivir asi, me quiero morir!!! estoy muy angustiada.
facebook me a bloqueado la cuenta de mi servicio por haber tenido tan sola una amistad con otras personas de otro pais que no conocìa por lo que sugiero que me digan como y cuando ha de retornar mi cuenta que la necesito con suma urgencia ya que con hotmail.com no te he tenido ese tipo de problemas espero que mne respondan pronto a mi correo electronico que les estoy enviando
no puedo ingresar a mi facebook me pone una pajina diferente con mis da tos y foto de portada que ago
Mi novio se metio dsdmi celu a su cuenta d face e intento como 5 veces su contraseña y ahora me. La pide siempre y no puedo entrar al mio. No me interesa saber su contraseñ solo kiero entrar al face para males me pelie x fa pongan q puedo entrar con direccion nueva y no q siempre e aparezca su correo
Quiero saber porqué cada vez que abro mi facebook me aparecen las notificaciones de los mismos amigos siempre?
Tengo varios otros que nunca me llega la notificación de sus comentarios, sus fotos, sus muros, etc.
Gracias,
Catalina
hola queria saber como puedo borrar definitivamente una cuenta de facebokk gracias
Porfa nesecito ayuda en mi facebook me salen los estado de mis amigos pues hace un tiempo seleccione a varios amigos para ver q hacian ellos y hoy quisiera borrarlo pues me salen bastante notificaiones de ellos que hago porfa esperare sus repuesto estare muy agradecido ayudemen
Hola estoy francamente indignada, hace tiempo cerre mi cuenta de Facebook ,por entonces tenia pareja si al simberguenza se le puede llamar así; y ahora me encuentro que no se conforma con abrirme una cuenta si no que me ha abierto 2 o sea que esta usurpando mi identidad, y por mas que las cierro nada siguen ahy pero lo mas indignante de todo es que no tenga a donde o a quien diriguirme para que ellos los de esta red social llamada FACEBOOK, hagan algo, o sea que estoy vendida y el sigue haciendo lo que le da la gana en mi nombre. ¿ES JUSTO?
necesito entrar a mi cuenta y no lo puedo hacer necesito ayuda lo antes posible gracias x su amabilidad
quiero abrir mi facebook pero no me sale
baya mierda de facebook no entra deninguna manera ijos de puta
no puedo ingresar a mi cuenta al momento que doy clic en entrar me aparece un mensaje que dice que mi direccion de correo es invalida como puedo hacer para ingresar?…
HOLA BUENOS DIAS ME AN BLOQUEADO LA CUENTA DE FACEBOOK ESTOY INTENTANDO RECUPARAR MI CUENTA PERO AL PARECER MANDO EL TELEFONO PARA RECIBIR EL CODIGO I NO ME LLEGA EL MSM CON EL CODIGO ENVIO EL DNI Y TANPOCO ME DEJA COMO PUEDO DESBLOQUEAR MI CUENTA SI HAY ALGUNA PERSONA QUE ME PUEDA AJUDAR
Hola, Tengo un peuqeño problema. He querido crearme un cuenta en facebook y lo hice pero me esta pidiendo mi numero de telefono y no tengo. Hay alguna manera de confirmar mi cuenta sin necesidad de telefono? Muchas Gracias
que puedo hacer si me an cambiado mi contra sena
hola no puedo entrar a mi cuenta de facebook porque me han bloqueado temporalmente y me pide un codigo que nunca me ah llegado a mi celular , quiero q me ayuden con eso
hola ehhh ami me aparese configuracion de telefono y no se que poner me ayudan gracias por la atenccion xfa nesecito urgente la respuesta
esto me aparece en facebook que hago Para continuar usando Facebook, haz clic en el enlace que te enviamos a . Esta acción confirmará tu número telefónico como dirección de contacto.
hola como puedo seguir usando fasebook no e perdido ni el correo ni la contraseña pasa q me piden un codigo pero eso no lo tengo me piden un numero de telefono entro bien en fasebook pero no dendra a ningun lado ni a inicio
que hago cuando se bloquea mi facebook y cuando lo abro solo aparece esto
¿Tienes problemas con el enlace de confirmación que te enviamos al teléfono?
como lo elimino y como recupero mi facebook
como hago para que no me jaqueen la cunta de Facebook y para saber quien lo hace??
No puedo cambiar la foto de portada ni el de mi perfil que ago antes si se podia muy facil pero ahora no puedo por que el icono camara desaparesio alguien me puede ayudar
hola espero que me puedan ayudar…el problema es el siguiente…..cuando entro a mi facebook entro bien pero me aparece un cartel que dice confirma tu correo electronico conectate a hotmail algo asi me aparese… y yo quiero que me ayuden a sacar ese cartel haci me puedo comunicar con mis familiares y amigos
hola espero me puedan ayudar : el problema es …. que trate de entrar a mi facebook y me salio q esta bloqueado tenporalmente no se xq me paso eso y ya segui todos los pasos y no me desbloquean mi cuenta de facebook
bloquee mi facebook por seguridad y ahora no puedo desbloquearlo me pidieron un documento de identidad y ya la subi y nada por fa ayudenme
Me desabilitaron mi cuenta d facebook sin previo aviso y oy no puedo accesar nunca me mandaron la razón porque
Quiero castañar, esta pagina
Pk. Me. Blokearon pk no blokean a lad personas k estan utilizando el perfil de otro pk estoy bien encabronada
Meblokiaron my fb sin abiso estoy enojado como puedo des blokearlo art. M villa
hola e olvidado mi comtraseña y las opciones que mediero ya se agotaron y no se como puedo recuperarla ?
hola ,e olvidado mi contraseña y nose como recuperarla las opciones que me aparesieron ya se agotaron y nose como recuperarla y espero contar con facebook para recuperarla por que la verdad es muy importante para mi
La credibilidad de Facebook en PELIGRO. Leo las quejas de los usuarios bloqueados por AGREGAR COMO AMIGOS a conocidos que de una u otra forma YA ESTÁN RELACIONADOS FAVORABLEMENTE con RECÍPROCOS COMENTARIOS ELOGIOSOS, TOQUES y ME GUSTA. No creí tal ABUSO e INSOLVENCIA de FACEBOOK hasta que me tocó también a mí. GRAN FALTA DE SERIEDAD DE FACEBOOK
Los usuarios critican la imposibilidad de contactar con el personal de Facebook: las dudas las resuelve una base de datos automatizada.
El servicio de ATENCIÓN AL CLIENTE es ¡NULA!
No puedo entrar a mi facebook
Me cambiaron mi telefono de facebook y no puedo agarrar mi codigo de aprovacion como le hago me lo mandan a otro telefono ..
hola no puedo entrar a mi Facebook me pide un enlace y no lo encuentro o no se cual es por favor ayuda gracias espero pronta respuesta
no llego ningún tipo de contraseña que estuve esperando..
Necesito q me envie mi codigo de confirmasiom no puedo entrar en facebook
No puedo hacer ningun comentario, ni ver quienes estan conectados mucho menos chatear
me han cambiado la contraseña de mi facebook sin que yo lo autorizara y necesito saber como la puedo volver a cambiar
atentamente:nataly
hola cerre mi cuenta de facebook con la occion de volcer,ahora k la volvi a abrir me pide un codigo de confirmacion la cual desconosco,x favor ayudenme..
han robado mi nombre con todos mis datos , fotos de mi hija de 4 años y fotos de la familia .crearon una cuenta asiendo pasar por mi me gustaría encontrar una manera de que cancelaran la cuenta por favor. graxias
Hola Mi nombre es Bruno Rico “sólo quiero compartir mi experiencia con el mundo sobre cómo conseguí mi amor de nuevo y salvó mi matrimonio … Estuve casado durante 7 años con 2kids y vivimos felices hasta que las cosas empezaron poniendo feo y tuvimos peleas y discusiones casi cada vez que … empeoró en un punto que ella pidió el divorcio … Hice mi mejor esfuerzo para hacerla cambiar de opinión y quedarse conmigo porque yo la amaba con todo mi corazón y no quería perderla pero todo no hacer ejercicio … se mudó de la casa y aún así siguió adelante con el divorcio … Le supliqué e intenté todo pero nada funcionó. El avance se produjo cuando alguien me presentó a esta maravillosa, gran hechicero que finalmente me ayudó … Nunca he sido un fan de este tipo de cosas, pero simplemente decidió probar a regañadientes porque estaba desesperado y queda más remedio … Lo hizo oraciones especiales y se utiliza raíces y hierbas … Dentro de 7 días ella me llamó y lo sentía por todo el trauma emocional que me había costado, regresó a la casa y siguen viviendo felices, los niños son felices también, y estamos esperando nuestro tercer hijo. Yo le he presentado a una gran cantidad de las parejas con problemas de todo el mundo y he tenido una buena noticia … Sólo pensé que debería compartir mi experiencia porque creo firmemente que alguien por ahí necesitan es todo … Usted puede email él a través greatgumblaspellhome@gmail.com No te rindas todavía, la diferencia entre ‘ordinario’ y ‘Extra-Ordinary’ es el ‘extra’ para hacer un esfuerzo extra para salvar su matrimonio / relación si es realmente vale la pena .