Los portátiles HP, motivo de queja en China
10 mar 2010 | 10:10 CET
Un centenar de consumidores mandarines reclaman que los equipos de la marca se calientan demasiado y funcionan mal.
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Un centenar de consumidores chinos ha presentado una reclamación formal contra el fabricante HP por defectos encontrados en sus portátiles.
El abogado del grupo de este colectivo, Jiang Suhua, ha declarado que las quejas contra la compañía se centran en un defecto de las tarjetas de vídeo, que se calientan demasiado y provocan un mal funcionamiento de los equipos.
La Administración General de Supervisión de Calidad, Inspección y Cuarentena de China ha recibido en total quejas de 170 consumidores chinos según ha informado Reuters. Algunas de las reclamaciones se remontan a 2007.
Jiang ha declarado que de momento no tienen pensado llevar a HP ante los tribunales, pero que quieren que el Gobierno investigue este caso y que la compañía norteamericana retire los equipos defectuosos. Además ha declarado que esperan sentar un precedente y ayudar a fortalecer la protección de los derechos de los consumidores en China. Por su parte HP, no se ha pronunciado al respecto todavía.
