La importancia del marketing en buscadores
13 ene 2010 | 14:05 CET
Albert Mora, director de Canal IP, repasa los beneficios de tener una buena estrategia de marketing online en cuanto a las búsquedas en Internet
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En otras palabras, si alguien llega a nuestra web procedente de un buscador, es que tiene en muchos casos un interés específico en lo que podamos ofrecerle (ya sea información, ya sea un servicio, ya sea un producto…).
Esta “perceptividad” es normalmente mayor que en el caso de que el visitante proceda de otras fuentes (como por ejemplo un banner o un email). Por este motivo, el trafico proveniente de los buscadores tiene unas tasas de conversión elevadas (entendemos por tasa de conversión el porcentajes de visitantes a nuestra web que termina haciendo aquello que consideremos relevante para nosotros, con un ejemplo quedará más claro, si una tienda online recibe 100 visitas y de ellas 2 acaban realizando una compra, la tasa de conversión sería del 2%).
Esto comporta que los buscadores no solo sean las principales fuentes de tráfico, si no que aun sean en mayor grado origen de las conversiones de una web.
Estos efectos positivos a nivel cualitativo no se solo se centran en los aspectos relacionados con las altas conversiones del tráfico de los buscadores si no que también afectan a aspectos que pueden resultar inesperados.
Tal es el caso del llamado branding o imagen de marca. Recuerdo la sorpresa que tuve hace unos meses al leer un estudio realizado en Estados Unidos (no recuerdo en este momento exactamente sus autores), que demostraba que uno de los aspectos que más valoraban los consumidores cuando analizaban una determinada marca era su posicionamiento en los buscadores.
Uno de los argumentos que mostraba el estudio para justificar esta afirmación era que los usuarios daban un notable credibilidad a a las empresas que aparecían en las primeras posiciones al realizar una búsqueda.
Por el contario aquellas empresas que no aparecían en los primeros resultados eran percibidas como poco relevantes y su imagen se veía gravemente dañada. Simplificando un poco, si no estás en los buscadores, no existes.
