Ponga un mentor en su compañía
08 jun 2009 | 12:47 CET
El mentoring convierte a los empleados en guías de sus compañeros, aprovechando el conocimiento común.
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Una compañía eficiente es el resultado de mucho más que una buena estrategia comercial. Sus empleados son el pilar sobre el que descansa una parte muy importante del éxito de una firma. No sólo es necesario que se sientan cómodos e integrados, sino que además es preciso que cuenten con figuras que les guíen y orienten en su día a día.
Es ahí donde surge el mentoring, una de las últimas técnicas de management a la que pueden recurrir las compañías. El mentoring utiliza la propia experiencia y liderazgo de algunos de sus empleados para ayudar a sus compañeros en el día a día de la empresa. “Los procesos de mentoring se están implantando para contribuir al desarrollo profesional de las persons y también para difundir internamente el conocimiento y la experiencia”, asegura Beatriz Valderrama, especialista en la materia y autora de Desarrollo de Competencias de Mentoring y Coaching.
Valderrama explica que el mentor, la figura clave de este proceso de gestión de RRHH, es “una persona que transfiere su experiencia y conocimientos a otra”, lo que lo convierte “en una fuente de inspiración y de estímulo para la superación”.
Un mentor es, por tanto, como una especie de hermano mayor o gurú que guía a los demás empleados en las dificultades de su día a día. “Evidentemente son personas de referencia que seguro que han sido mentores de empleados afortunados“, apunta Valderrama cuando se le pregunta si importantes directivos de tecnológicas como el CEO de Apple, Steve Jobs, o el antiguo consejero delegado de Microsoft, Bill Gates, podrían ser considerados mentores, aunque posteriormente reconoce: el mentor no tiene porque tener una superioridad jerárquica con el mentorado.
"El mentoring es tan antiguo como la historia de la Humanidad".Valiendome de ese expresión. En las epocas de los ´80 otra empresa de informatica NCR, aplico el mismo concepto bajo un programa que se denomino "Eagles". El resultado en la Argentina creo que fue excelente. Hoy muchos de esas personas ocupan puestos directivos en empresas de primera linea, siendo profesionales altamente reconocidos.